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又一个风口行业正在雪崩 1千2百家社区团购面临破产
 鲁克    本文来自 彭博社 Jane Zhang &Coco Liu
2022年05月20日 15:15
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要点:

  • 政府对烧钱抢客的行销策略不满,使得社区团购业雪崩,1200家社区团购初创公司已破产。

  • 京东裁员10%至30%

  • 中国第二大电子商务运营商京东(JD.com)将其社区团购部门「京喜拼拼(Jingxi)」的员工队伍削减了10%至15%。

  • 网约车巨头滴滴,全公司裁员20%左右,其社区团购部门裁员幅度是最大的。

  • 美团优选等多家社区团购去年被处以罚金

  • 贝恩(Bain)报告统计,去年第2季社区团购网站的商品销售额升至548亿元人民币,然而第3季骤降12%至483亿元人民币


中国最富的科技巨头,金融家要对多年来最热门的互联网风口「社区团购」踩刹车。社区团购科技平台的出现,发展了邻里共享、促进了过去以批发价来买廉价商品的生意。如今,数以百计的初创企业已经破产,投资者可能损失数十亿美元,这也是最新的一个警示,只要政府态度转变,瞬间就能让蓬勃发展的社区团购行业雪崩。

社区团购最初是一种农村现象,农民联合起来,通过大量采购物资来省钱。近年来,它变得更加城市化,智能手机加速了它的发展,主要用于购买杂货,而不是种子和化肥。成千上万的社区已经开始使用京东、美团和拼多多等平台,这看起来像是一场电子商务革命。

社区团购

4月15日,上海封锁期间,居民在社区采购水果。 

但需求跟不上日益激烈的竞争。中国政府对中国互联网巨头的全面打击也让互联网行业陷入了困境。去年政府对几家社区团购平台进行了罚款,原因是它们行销的活动是烧太多钱来抢客户。

新冠疫情在北京、上海和其他城市的封锁本应提供了意外之财的机会,但物流网络的中断削弱了平台满足需求的能力。现在,就连财大气粗的运营商也在紧缩开支。大中华区咨询公司科尔尼(Kearney)董事总经理何雪(Sherri He)表示:“疫情爆发以来,这个行业就像坐过山车一样。”

4月的最后一周,美团暂停了在北京的社区团购业务,在病例激增之际,为了遵守新冠限制措施,关闭了该市数百甚至数千个取货点。美团的一位发言人拒绝置评,也不愿透露该服务何时可能重新开放。

中国社区团购行业的交易量

交易量

据一位不愿透露姓名的知情人士透露,今年早些时候,中国第二大电子商务运营商京东(JD.com)将其社区团购部门「京喜拼拼(Jingxi)」的员工队伍削减了10%至15%。网约车巨头滴滴全球(Didi Global Inc.)的

网约车巨头滴滴,全公司裁员20%左右,其社区团购部门裁员幅度是其中最大一块尔。阿里巴巴集团(Alibaba Group Holding Ltd.)也大幅削减促销活动并削减成本。京东、滴滴和阿里巴巴的发言人没有回复记者的置评请求。

该行业在经历了惊人的扩张之后出现了收缩。在疫情早期,初创公司做社区团购行业似乎是势在必得的趋势,因为小城市的居民在网上批量订购日常必需品。随后,投资者纷纷跟进,直播公司Joyy Inc.(欢聚集团)向社区团购初创公司同诚生活(Tongcheng Life)投资1亿美元,欢聚集团董事长李学凌称赞这家初创公司是互联网力量让世界变得更高效的“杰出典范”。企业注册搜索平台“企查查”的数据显示,流入社区团购行业的资金在三年内增长了六倍多,到2021年达到577亿元(合87亿美元)。类似的商业模式在印度和其他地方也开始出现。

中国的大型科技公司采用了一种熟悉的策略来刺激市场,通过烧钱来吸引新用户。数百家规模较小、无法与之竞争的地区性公司倒闭了。位于中国中部河南省郑州市的社区购买初创公司「有井有田」的创始人王守仁表示,在2020年9月开业的约1500家社区团购公司中,超过80%的公司在6个月后关闭。

贝恩咨询公司(Bain & Co.)消费品和零售业务合伙人布鲁诺•拉纳(Bruno Lannes)说,顶级企业还吸收了大部分投资资本,挤压了较小的业务。他表示:“许多参与者受到严格监管和不可持续的商业模式的影响,最终被挤出市场。”

一旦小型竞争对手出局,大型科技公司就可以开始收回投资。但在2021年3月,中国最高市场监管机构以过度赠送和反竞争折扣为由,对十荟团、美团、拼多多和滴滴分别处以150万元罚款。两个月后,十荟团因产品倾销和定价欺诈再次被罚款。

这一新兴行业的可靠数据很难获得,但已经有迹象表明,该市场在2021年底前开始萎缩。贝恩咨询公司(Bain)的一份报告显示,截至去年6月的第二季,社区团购网站销售的商品总值上升至人民币548亿元,但在接下来的一个季度下降了12%,至人民币483亿元。

社区团购行业的第一个大破产发生在那年夏天,当时同程生活公司(Tongcheng Life)从投资者那里筹集了3亿多美元, 其创始人兼首席执行官何鹏宇在破产几天前写给员工、供应商和投资者的一封信中写道。“自2020年9月以来,社区团购行业经历了一场突变,从一个创新和运营卓越的时代,变成了一场由补贴和资本推动的竞赛,”与此同时,腾讯支持的食享会也悄然倒闭。

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辽宁省的被废弃的共享单车“僵尸”垃圾场

社区团购行业的雪崩规模与五年前中国共享单车业的崩溃相似,当时估值数十亿美元的初创企业破产,迫使政府处理堆积在垃圾填埋场的数千万辆废弃自行车。与共享单车一样,社区购买的增长速度也低于预期。但该社区团购行业的不同之处在于,团购服务的需求很大,尤其是在小城市,而新冠疫情正以前所未有的速度推动着这种在线商务。

「有井有田」是少数幸存下来并保持盈利的区域性初创公司之一。据「有井有田」的王晓峰表示,大型科技公司的促销支出帮助传播了社区团购的基本理念。“这些大资本,如美团,实际上是我们的盟友,他们是‘空军和火箭军’,以金钱为炸弹打开市场,而我们则以更复杂的操作跟进。”

社区团购现象的独特之处在于团长,团购是社区代表,他们收集订单,并在货物送达时帮助分发。现在,大量像28岁的项美玲(音)这样的团长,正成群结队地离开社区采购论坛,因为需求萎缩已经影响了他们的生计。她在美团精选网上收到的订单从去年年初的每天20份降至今年3月的每天2、3份。项美玲在湖北省的一个小镇上为一个150多人的团处理大宗团购订单,曾经每月收取大约1500元的佣金,使她的收入增加了近40%。当佣金降到100到200元时,这位在当地医院当护士的单身母亲觉得是时候辞职了。她说:“很多人只在拿到工资的时候才买东西,这生意已经不值得做了。 “


编辑: 鲁克
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