1月8日下午，新东方创始人俞敏洪在其个人公众号发文，回顾了2021年并展望了未来的转型方向。

2021年，新东方遇到了太多的变故，市值跌去90%，营业收入减少80%，员工辞退6万人，退学费、员工辞退 N+1、教学点退租等现金支出近200亿。俞敏洪在文中写道，“年终年初，都是总结过去、规划未来的时节。”

俞敏洪表示，

新东方的发展依然是我的责任和使命，这似乎由不得我喜欢不喜欢，必须全力以赴。立定和大家一起共同奋斗的宗旨，让新东方走向下一个发展阶段。

俞敏洪说，因为政策、疫情、国际关系等原因，很多业务都处于不确定性中。过去的半年，在大家的努力下，新东方好不容易生存了下来，还保存了一点实力。骨干力量在跌宕起伏的过程中，绝大部分人团结一致、同舟共济、在风雨中努力前行。

在这个过程中，新东方决定全面停止 K9 的地面和在线培训，壮士断臂，去做更多为学生全面成长提供服务的项目，素质、素养、研学、营地教育等，同时决定加大在大学生市场和海外中文市场的投入。

俞敏洪表示，

以香港上市公司为主体的新东方在线，创立东方甄选直播卖货系统，转型为以农产品筛选和销售为核心的电商平台，为全国农民提供产品增值服务，做链接农民和消费者的值得信赖的平台。

面向未来，俞敏洪对新东方的要求是“在不确定性中做确定的事情”。所谓不确定性，就是形势和政策还在不断的变化，新东方要配合形势和政策的改变，随机应变，寻找符合大政方针的发展机会；所谓做确定的事情，就是永远做有价值、帮助别人、帮助社会进步的事情，就是我说的“修炼自己，造福他人”。

俞敏洪说，一直要求新东方有平等的文化，管理者不得居高临下、压制部下的创意和言论。两天的会议气氛还是比较严肃活泼。严肃是讨论业务，活泼是互相之间的嬉笑怒骂、轻松调侃。这是新东方的基本风格。2022年的三大主题是努力工作，努力学习，努力寻找新的方向。

据悉，2021年国内教育培训行业经历了重大政策调整，包括新东方、好未来均经历了大幅挫折，好未来市值更是蒸发超500亿美元。

2021年12月11日，好未来还举办了一场告别会。在这场告别会上，好未来创始人张邦鑫说，尽管我们早已经知道结局，但还是认真地上好每一节课，一个组织撤退的时候，身影很重要。越困难，越山穷水尽的时候，越显示出一个组织真正能剩下什么。“沧海桑田，18年无怨无悔。”