1月28日外媒报道称，蚂蚁集团正在计划重组为由中国人民银行监管的金融控股公司。目前蚂蚁集团已经提交了一份重组计划大纲。该计划可能在2月中旬完成。对此，蚂蚁集团回应称：“不予置评”。

另有知情人士表示，此举将使监管机构对蚂蚁集团的所有活动进行监督。据此前消息，早于去年12月底，人民银行、银保监会、证监会、外汇局等金融管理部门联合约谈了蚂蚁集团。

金融管理部门根据金融法律法规及监管要求，指出了蚂蚁集团目前经营中存在的主要问题：公司治理机制不健全；法律意识淡漠，藐视监管合规要求，存在违规监管套利行为；利用市场优势地位排斥同业经营者；损害消费者合法权益，引发消费者投诉等。

后于今年1月15日，中国人民银行副行长陈雨露在国新办新闻发布会上表示，目前在金融管理部门指导下，蚂蚁集团已经成立整改工作组，正在抓紧制定整改时间表。

陈雨露表示，目前在金融管理部门指导下，蚂蚁集团已经成立整改工作组，正在抓紧制定整改时间表，同时保持业务的连续性和企业正常经营，确保对公众金融服务的质量。金融管理部门也在与蚂蚁集团保持密切的监管沟通，有关工作进展将及时发布。

1月26日，在2021年世界经济论坛“达沃斯议程”对话会上，中国人民银行行长易纲在回应蚂蚁集团是否会恢复 IPO 时表示，央行调研用户对蚂蚁的满意度还是高的。

对于消费者隐私等问题，易纲认为，只要我们坚持一切以法律为框架和程序，和社会进行广泛的磋商，我想在问题解决之后，会回到正轨。