直接交易但没有效率v.s间接代理交易但可以创造规模

在人类开始形成群聚社会的初始，由于没有专业技术也没有分工，每个人都是独立个体，为了生存而努力，主要是以采集资源为主，交易是以物易物直接交换，也因此这种模式无法规模化。

进入到农业社会以后，开始有了专业分工，于是有了资源交易的需求，为了增进交易的效率于是有了代理（agent），逐步形成市集、聚落，最终形成城镇、再进一步而有了国家的概念。

网际网络的发明推动了第三次工业革命

然后网际网络发明了，世界变平了，行动通信装置普及更是将第三波工业革命推到最高峰，大量传统的商业模式被数字化，电商的总体规模几乎要超越实体零售，连传统大型渠道都不得不顺应潮流推出网络商城以响应消费者需求。

但如果用前述的定义，电商之于零售的最大差异其实在于透过网际网络大幅降低了上述所提到的测量成本，用白话文来说就是扮演新的渠道，但交易本质其实与零售并无不同。也因为在网路上不容易产生信任，所以就有了平台的出现，也增加了相关手续费和物流的转移成本、以及信托帐户的信任成本。

还能怎么挤毛巾？

电商的崛起创造了许多微商，也改变了消费行为，只要你愿意花时间找，几乎可以在网上买到任何全世界的商品，最终形成由消费者驱动。从制作、销售、物流等等都非常成熟的产业链，与实体零售也越来越难以区别，目前多半都以新零售称之。

电商也好、新零售也好，过去十年的成长有很大原因来自于新用户红利，随着市场越来越成熟，也就越来越难找到成长动能。

驱动新零售成长的动能，不外乎来自于强化SKU（品项管理）、渠道行销、广告投放、物流成本控制等等…这些都属于上述测量成本的范畴。

_{点击关注币海启行微信公众号，了解更多}