“通达系”快递涨价陷“罗生门”：集体调价又改口

申通、圆通、百世、韵达等“通达系”快递公司，在五月初曾先后以“高速公路恢复收费”为由宣布涨价，但遭到网友吐槽后又很快修改或撤销了相关公告。燃财经报道称，各快递公司今年一季度的业绩大幅下滑带来的财务压力，导致了此次借“高速收费”为由的集体涨价。对此，原中国邮政EMS业务负责人王大力分析称，快递在局部竞争恶化地区适当涨价是符合行业规律的，但这次涨价选在了国家积极倡导恢复消费的时间点，有点不合时宜。业内专家指出，快递公司通过调价将压力转移至终端消费者，势必将会带来客户流失的风险。为使快递价格回归理性，快递公司需要尽快推出差异化服务，即高品质服务对特定价格，中低端服务对普通价格。这样既能满足现有的整体低价需求，也能解决向高质量发展的升级需求。