2025 年，在京东外卖打响第一枪后，阿里携淘宝闪购与饿了么强势入局，宣布 12 个月内投入 500 亿元补贴商家和消费者，马云亲自督战的身影更让这场战役充满悬念。

当前外卖市场竞争白热化，美团占据约 60% 份额，饿了么以 30% 紧随其后（2023 年数据）。京东近期凭借 “1 分钱奶茶”“超时免单” 等补贴快速拉新，对饿了么形成威胁。饿了么作为阿里本地生活业务的核心，2024 财年为阿里本地服务部门贡献 598 亿元收入，同比增长 19%。面对竞争，阿里推出 “满 19 减 19” 新人券等补贴，7 月 7 日淘宝闪购联合饿了么日订单超 8000 万，成效显著，旨在守住市场，防止美团一家独大。

阿里将外卖和即时零售视为电商新增长点，淘宝闪购与饿了么协同满足消费者 “即买即得” 需求，强化本地生活服务能力，这不仅是外卖竞争，更是在即时零售领域对抗京东和美团的布局。外卖作为高频消费场景，能吸引流量带动电商、支付等低频业务，阿里通过补贴拉新增强用户黏性，构建 “高频带低频” 生态闭环。

美团 7 月 5 日单日订单突破 1.2 亿创纪录，京东以 “品质战” 入局，阿里若不参战可能被挤出市场。500 亿补贴是抢夺用户心智的长期投资。马云 2016 年提出的 “新零售” 强调线上线下与物流结合，外卖和即时零售是其重要场景，阿里借饿了么整合资源完善生态，推动新零售战略实施。

补贴让消费者获利，“满 25 减 21” 等活动降低成本，“0 元奶茶” 重现昔日盛况，短期内刺激需求。连锁品牌如茶百道、奈雪的茶股价分别涨 18%、28%，但单体商家或因高佣金和竞争承压，阿里推出减佣、免佣政策扩大商户基数。

然而风险并存，高盛预计阿里外卖业务未来 12 个月亏损 410 亿元，股价近期下跌 2.9%。有人质疑这是 “恶性内卷”，但也有观点认为竞争能推动创新。淘宝闪购判断京东补贴难持续，阿里希望通过短期高强度补贴培养用户习惯。

阿里此举核心是守饿了么市场、抢即时零售增长点、建生态闭环，但需平衡短期亏损与长期收益。这场外卖大战是全方位争夺，反映了阿里在激烈竞争中的战略焦虑与转型决心。