埃森哲的《中国消费者洞察》今年给出了一个颇具时代感的统计，精准地描绘了正在发生的心态迁移。如果说2021年房地产拐点之后，人们只是“隐约觉得日子变了味”，那么2025年的数据已经把这种微妙的情绪拉成了清晰的曲线。

人们对事业的关注度从61%滑到53%，对爱情的关注度从17%掉到9%。但与此同时，健康的重要性从78%抬到87%，财富的关注从47%拉到79%，像是被时代按着脑袋硬生生推了一把。短短四年，社会价值排序像被换了一个算法。

最敏锐的变化发生在90后一代和00后一代。理论上这是该谈恋爱、谈梦想的年纪，但现实给他们端上来的菜单里，只有健康、存钱和提升财务韧性。爱情、友情、个人成长这些概念被压缩到了角落，像是被暂时搁置，但没有人能说它们什么时候能重新复权。

事实上，这种优先级的改变并不是小我崛起，而是外部世界的复杂性逼着每个人收缩防线。过去四年，宏观不确定性成了生活的背景音，收入增速平缓、房价挤压想象力、职场竞争徒增紧张感。越是动荡，人越倾向于把注意力从“外界”收回到“自己”。所谓的内卷，不只是竞争的强度，更是一种普遍的心理退守。

埃森哲的报告反映出来的，是一种润物无声的情绪：人们不再把“实现梦想”放在前排，而是把“保持身体没问题”“现金流别断”“意外能顶住”作为新的核心任务。九成消费者将健康排在优先级最高的位置，七成消费者把“存钱或省钱”视为常态策略，仿佛整个社会在进行一次静悄悄的风险对冲。

而一个意外的赢家正在悄悄浮出水面——AI工具。过去一年里，AI逐渐从一个“看热闹的玩具”，变成“能解决问题的工具”。

埃森哲的抽样调查显示，77%的人每周在高频使用AI，这不是科技爱好者的样本，而是覆盖普通消费者的真实使用行为。甚至在“60后”群体中，也有57%的人每周都在用AI，堪称一次代际偏见被击碎的案例。

更值得玩味的是，当人们在寻找新解决方案、想改善生活时，57%的受访者会优先选择AI工具。这个比例不仅超过了视频、分享、问答、电商平台，更远高于向朋友家人咨询的35%。换句话说，AI正在接管互联网曾经的入口位置，成为一种“效率与答案的默认来源”。它不像社交关系，需要情绪成本；也不像视频，需要时间投入。它更像是一种“随时能调动的外接大脑”，用起来没有心理负担。

这种变化的背后，是一种深层结构的调试。外部环境变得复杂，生活成本变得沉重，社会节奏变得更快，对很多人来说，“把生活过稳”比“把生活过精彩”更具现实意义。AI工具的崛起，恰好满足了这种务实心态，它并不承诺改变人生，只是替你节省十几分钟、自动化一个工作流、帮你查一个方案、写一段代码。但时间节约下来、精力减少消耗、效率抬上来，本质上就是一种新的价值。

传统意义上的“消费升级”正在淡出，但“能力升级”正悄然崛起——即通过技术提升生活稳定性的需求正在成为主流。人们并不是不再追求美好生活，只是更愿意追求一种“能被掌控的生活”。在高波动的时代里，确定性本身就是一种稀缺品。

2025年的中国消费者不再热衷“过度扩张”的人生，而是转向“稳健运营”的人生模型。健康是底层系统，财富是缓冲区，AI是新工具包，而情感、关系、自我实现，则被安排在次级模块里，等待一个更安全的时机。

从现在往后看，这种趋势大概率还会持续。人们对外部世界的信任度短期难以恢复，而对自身掌控感的渴望正快速上升。健康与财富被放在前排，是务实，也是本能。AI工具成为主渠道，是时代推了它一把，也是用户自己选出来的结果。

越是不稳定的时代，人们越是想把自己活得可控。