谷歌正为其搜索引擎和Gemini聊天机器人引入一项新功能:用户在获取AI生成的搜索答案时,可以直接点击购买相关商品。这项举措是公司从消费者日常AI使用中更直接获取收益的战略一环。
公司在近日给广告行业的信函中披露,已在搜索的AI模式下测试新型广告形式,让零售商和其他广告主能在AI回答中展示商品。用户未来可在Gemini内直接完成Etsy和Wayfair等平台的购物。新推出的“直接优惠”功能还能让品牌向潜在顾客推送专属折扣。

谷歌负责广告与商业的高管表示,这不仅仅是将广告嵌入AI体验,而是从根本上重塑广告的定义。
随着消费者越来越依赖AI,大型科技公司正积极探索除订阅费之外的变现路径。广告和电商收入将成为支撑AI基础设施巨额投入的重要资金来源。据预测,谷歌、亚马逊、Meta和微软等公司在2026年的资本支出将达到创纪录的6500亿美元。
类似趋势也在行业内蔓延。OpenAI已开始在美国版ChatGPT中试水广告,以快速从非付费用户中获利。其竞争对手Perplexity同样推出了旨在革新线上购物体验的AI工具。
今年早些时候,谷歌已将AI代理融入购物流程,联合Shopify、Target和沃尔玛等合作伙伴,采用统一的支付和数字身份标准,让消费者能在谷歌AI产品中无缝完成交易。这为未来由AI代理全权代表用户完成购物的时代打下基础。
不过,这一激进布局也引发监管层关注。美国参议员伊丽莎白·沃伦公开表达了对用户隐私以及AI可能诱导过度消费的担忧。谷歌则回应称,已严格禁止商家在平台上标出高于官网的价格。
谷歌此举顺应了AI从“回答问题”向“完成任务”的自然演进,直接购物功能确实能大幅提升用户便利性,让搜索到购买的链路几乎零摩擦,这对消费者是实打好的好处。同时,广告与AI答案的深度融合有望带来更精准、更相关的商业信息,而不是传统的生硬打扰。从长远看,这类功能很可能成为AI助手的核心竞争力之一。
然而,潜在风险同样明显:当AI同时扮演信息提供者和销售推手的双重角色时,中立性和透明度容易受到质疑。用户可能在不知不觉中被引导消费,隐私数据也被进一步商业化。监管的介入是必要且及时的,关键在于找到平衡——既鼓励创新带来的便利,又防止少数巨头通过AI进一步巩固对信息流和消费流的控制。总体而言,这是一个值得欢迎的方向,但需要更严格的规则和更高的透明度来保障用户利益。



