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官方点名批评:一些地方政府习惯用屏蔽、删帖代替解决问题
2026年07月29日 15:07    
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中国多地基层政府近来屡陷舆情漩涡。面向基层的党刊《半月谈》7月29日刊文《谨防六种不良舆论观》,直指一些地方政府对待公众监督理念滞后、处置方法失当,处置舆情时把公众摆在对立面,拉黑账号、限流内容,习惯性用屏蔽删帖代替解决问题。

《半月谈》星期三(7月29日)在多个中国社媒平台发布题为《谨防六种不良舆论观》的文章称,中国近年来的多起基层舆情事件,暴露一些地方对待网络舆论和公众监督的理念较为落后、方法存在问题,折射出“压制式、对抗式、糊弄式、和稀泥式、甩锅式和将错就错式”六种不良舆论观。

文章首先点名批评“习惯性用屏蔽删帖代替解决问题”的压制式舆论观:“一些地方处置舆情时,把公众摆在治理对立面,动辄将群众批评意见视作抹黑,处置第一思路是拉黑账号、限流内容、删帖压制,而非直面问题、化解诉求。”

在对抗式和糊弄式舆论观方面,《半月谈》称一些地方政府“衙门”思想严重,将媒体监督报道或民众合理诉求视为找茬找事;敷衍塞责混淆视听,回避核心问题,直到不可收拾后才匆忙“救火”。

文章不点名举例,运动品牌“始祖鸟”去年在喜马拉雅山脉举办烟花秀,引发舆论对生态保护问题的担忧。当地生态主管部门未正视公众疑虑,仅简单回复称活动“手续合规”,反而引发更大舆情,“暴露出一些干部舆情预判能力不足、为民服务意识薄弱、应急处置不规范的短板”。

文章也提到,中国有的地方存在“和稀泥”式舆论观,对负面舆情过于敏感,寄望于“大事化小、小事化了”,导致“捂盖子”甚至“拉偏架”的事情发生;一些基层职能部门则抱持甩锅式和将错就错式舆论观,不仅习惯性向外转嫁问题、推卸治理责任,还想方设法掩盖工作失误、粉饰履职漏洞,乃至一错再错,小错酿成大错。

《半月谈》认为,“捂、压、拖、躲、甩”都不是正确应对舆情的方式。“只有重视群众声音、及时主动发声、迅速跟进调查,秉持客观公正、履职尽责的处事立场,才能收获群众的认同与配合,才能将突发负面舆情转为查漏补缺、优化治理的契机。”

这篇文章本身就是信号:中央层面已经意识到,基层用“删”和“压”应对舆情的老办法,正在系统性失效。网络时代信息扩散速度远超行政反应,屏蔽删帖只能制造更大的不信任和二次传播。始祖鸟那个案例很典型——官方越是轻描淡写,公众越觉得“你在糊弄我”,结果小事拖成大事。

深层原因不复杂。一是考核与问责机制仍偏重“不出事”,而不是“把事处理好”。删帖最快、最省事,短期能交差;真正调查、回应、整改成本高、风险大。二是部分基层干部仍把公众监督默认成“对立面”,而非治理资源。这种心态一旦固化,就会反复出现“先压再救火”的循环。

从治理效果看,压制式舆论观正在透支公信力。每次删帖、限流都在告诉公众:“你们的声音不被欢迎。”长期下来,哪怕官方后面说了真话,也没人信。反过来,那些敢于直面问题、快速公开调查结果的地方,反而更容易获得配合。

这篇文章的价值在于它把问题说得比较直白,而且挂在官方党刊上。但真正落地难在激励机制:如果基层干部因“舆情失控”被追责的概率,远高于因“处理不当”被追责的概率,那么“先删再说”的惯性就很难改。舆论观要变,最终还得靠责任倒逼和能力建设同步推进。

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