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中国人的产品 物美就一定要价廉吗?
 陆一夫    
2021年12月10日 09:34
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现在很多人对“物美价廉”这四个字越来越反感了,像一种道德绑架一样,绑架在每一个中国的制造企业当中。

确实是企业、商家做生意,做物美的产品是必须的,这也是所有创业者、从业者的追求,但是“物美”就一定得“价廉”吗?我不认同,至少在某些行业中,物美价廉是不合适的。

比如很多高科技产品,是需要不断重度研发投入的,如果把毛利率降的很低,那么你还有利润投入到下一代科技产品的研发中去吗?

一、小米作为科技公司的弊病

例如小米,小米实际上是我非常喜欢的一家公司,但我个人对雷军最不认同的就是小米的硬件综合净利率不得超过5%,我认为这种人为的设限,其实是非常没必要的。

注:雷军在发布会上承诺小米的硬件综合净利率不得超过5%,来源:视觉中国

注:雷军在发布会上承诺小米的硬件综合净利率不得超过5%,来源:视觉中国

科技可以平权,但一定不能平利。

你把你的产品净利率定的那么死,怎么会有更多的资金在未来研发中,生产出足够酷炫的产品呢?一家伟大的公司,必须要有足够的利润来支撑它各种各样的试错,如果苹果没有那么雄厚的利润做支撑,他怎么敢做各种探索性的动作?

现在的手机行业虽然没有太多创新的空间了,但是下一代划时代的产品在哪里?不需要烧钱吗?小米造车不需要烧钱吗?

这些钱长期都是大窟窿,从哪里来?

难道真的要不断增发,从二级市场上筹钱吗?或者不断体外拿资本的融资,孵化各种新项目吗?这的确是资本最喜欢他们干的事了,资本一定会喜欢小米在体外做小米汽车。

但是靠资本一直续命的公司能长成真正的参天大树吗?历史上没有过以后,也不会有。

看到这里,相信很多人会拿连锁超市的例子来反驳,比如阿尔迪、Costco、山姆会员店等等。

问怎么解释这些超市打了一辈子仗,就是物美价廉这张牌呢?甚至包括优衣库这类时尚快销店,他们打的也不是物美价廉这杆旗吗?

注:雷军在发布会上承诺小米的硬件综合净利率不得超过5%,来源:视觉中国

图片来源:百度

实际上这些观点都是错的,他们打的从来不是物美价廉,他们从来打的是“极致的周转效率”,打的是“精细化的成本管理”。

因为无论超市还是服装零售,基本没有什么研发投入,他们玩的都是供应链整合,在这些日常消费品领域,作为民生基础,他们的可替代性是非常强的,很多日用消费品甚至都不需要什么品牌,他们是可以去品牌化的,渠道品牌有时候比产品品牌更重要。

在这样的领域,他们的竞争核武器只有一个,那就是价格。

所以他们的商业模式注定要从成本里扣利润,阿尔迪、优衣库等等,说白了就是个一件起售的批发渠道,只是他们都把供应链做到了极致,他们的真正功夫在后端,不是前端。

所以我认为,雷军迄今为止犯的最大错误,是他想把零售超市的模式嫁接到科技消费品领域,日用消费品零售和科技产品的消费逻辑,我不认为能混为一谈。

图片来源:百度

图片来源:百度

二、中国畸形的消费者文化

到这里我只是批评了“物美价廉”的第一层含义,第二层含义,我想写一下中国的消费者文化。

我不知道我们的物美价廉文化是从什么时候开始发端的,但这样的消费文化整体不利于一个国家的经济,往更高质量的模式转型,为什么这么说呢?

因为正常受过教育的人都会更相信,一分价钱一分货,便宜的东西没好货,这才是真理。

你要东西非常好,还极其廉价,品牌商家作为营销手段、体验手段还行,长期来说,商家为了抠出利润,如果没办法在产品上偷工减料,那么只能压榨自己的员工,或者千方百计去逃避税收,最后我们的产品只能陷入一个规模化低级制造的恶性循环。

你根本没办法有足够的利润去开发更好的产品,你也没办法拿出更大的利润给自己的员工涨薪加福利,所以最后你当然也没办法让大家的工作变得更体面,更有尊严,甚至还不断要用996、007压榨员工,尤其在实体制造领域,以至于现在全社会年轻人的“躺平”思想盛行。

如果我们没办法提高我们国家制造企业的利润率,让我们的企业真正赚到足够的利润,那么他们怎么引进更高级别的人才?他们怎么敢烧钱去创新划时代的产品?

改革开放这么多年,在我们整个国家的商业文化里,我们的消费者喜欢贪便宜,我们的企业喜欢打价格战,最后变成我们自己人打得你死我活。

欧美工人高薪资高福利

注:欧美工人高薪资,来源:视觉中国

中国的制造确实便宜,但是最后却是大大降低了欧美国家的生活成本,我们国家底层工人的薪资,可能连欧美发达国家四分之一都不到,现在年轻人更不愿意去工厂,最后我们国家自己陷入在“低级的世界工厂怪圈”里出不来。

中国产品 中国制造业

图片来源:百度

如果我们往深里追究,不就是我们喜欢物美价廉这种不健康的商业文化造成的吗?甚至很多人喜欢白嫖,薅商家的羊毛,这种作为个体可以理解,但是如果整个社会都提倡这种免费文化合适吗?

免费的背后是一种商业模式,但背后的套路其实更深。

正常人都应该知道,免费的才是最贵的,什么都免费了,企业要怎么活?

在现在这么高度发达的商业社会,如果要让一个好产品、好公司持续存在,最好的办法就是要让他有可持续变现的模式,不然这个好东西一定很快灭亡。

为什么很多我们国家创投的 Saas 类产品优先考虑的是出海呢?因为欧美用户的付费习惯比我们国内好十倍甚至百倍,越好用的免费产品,欧美国家用户的习惯是不听的问,你们什么时候开始收费?因为他们知道,如果你们一直不收费,那么迟早要倒闭,那他们在这个产品上的所有数据就会消失,这样的产品谁敢用?

在现代商业世界,真正做慈善的最好方式就是做出好产品,造福更多的人,然后让企业赚到钱,所以商业是最好的资产,但是不代表商业就一定得免费,一定得物美价廉,我们能做到好的东西不贵,就很好了。

编辑: 陆一夫
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