为了更好地守护用户出行安全，滴滴顺风车已在部分城市试点顺风车在线真人安全员功能。据了解，顺风车安全员在原有“安全专家”基础上进行优化升级，将滴滴安全专家从幕后转向台前，以安全AI接力在线真人的方式，全程关注行程安全风险隐患，简化安全工具使用步骤，使行程安全提醒、安全检测更精准，进一步提升行程安全守护能力。