罗马仕发布声明称，近日关注到网络上关于罗马仕的大量不实消息。公司从未停止履行承诺，产品召回及售后服务系统按计划持续运转。目前公司运营团队主要成员在岗，已开通高效召回通道，承诺本次召回长期有效。